La pièce alterne trois actions en parallèle, en 1994, au moment de la guerre en Bosnie. Nous suivons d’une part Joseph Zimmer, ancien du Vietnam, qui a quitté le domicile conjugal pour aller vivre dans le parc Constitution Gardens où figure le monument aux vétérans de la guerre du Vietnam. Sa femme, Kay, a décidé de rejoindre leur fille Nola, monteuse de cinéma à Londres, qui vient de perdre son mari et leur fils. Le troisième décor se situe à Sarajevo où une équipe de journalistes, dont Alan (le fils de Joseph et Kay), se retrouve coincée dans la chambre d’hôtel de l’Holiday Inn où un confrère danois a été blessé par un tir de sniper serbe après avoir retiré par mégarde le carton qui obstruait la fenêtre. Nous sommes ainsi face à trois travaux de mémoire : le traumatisme jamais réglé que vit Joseph après avoir été envoyé vingt-cinq ans plus tôt combattre au Vietnam, le deuil impossible de Nola et les tentatives de sa mère pour la réconforter, le deuil à venir des journalistes, non seulement à la suite de la perte de leur confrère (qui meurt pendant la pièce), mais aussi à la suite de leurs illusions perdues dans leur volonté d’informer le monde sur la réalité du conflit bosniaque.